|
方案介绍：
智能排队管理系统最初的开发点是为了解决营业网点“排队难”的问题。它通过将取号、叫号进行自动化处理，使得客户不需要再站立排队，而可以轻松的坐在等待区等待叫号，然后接受服务。随着系统的不断完善和业务种类的细分，合力的智能排队管理系统除了满足最早的排队取号需求之外，还能够实现业务分流、VIP重点客户单独处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析，可以帮助营业厅进行人员的安排和调配。
有效帮助营业网点实现：柜台高级化：让客户感受高科技、高效率的营业网点。
作业效率化：整合人员、科技及流程，缩短用户办理等候时间。
管理科学化：精准的量化网点服务品质与柜员工作效率。
客户自助化：客户自行输入证件号达到取号及信息查核功能。
设备增值化：可即时播放最新业务行业影片及跑马灯等信息。
适用范围：金融、通讯、政务、税务等窗口服务行业。
智能排队叫号系统有线环境拓扑图
常用LED显示屏样式及规格
主要特点:
LED显示屏可滚动显示排队信息，没有呼叫信息可播放多条广告信息、提示信息和问候语，行数和字数，可自主选择。
当排队机无法正常工作时，显示屏仍可显示初始化信息如：欢迎光临、外币业务及对公业务等。
显示屏可选择滚动显示或多种闪烁形式。窗口显示屏可以根据用户需要，提供贴窗口号与不贴窗口号两种形式。
窗口显示屏
|
部份显示屏
|
规格
|
尺寸
|
|
|
Φ3.75单行4汉字
|
440mm*145mm*35mm
|
|
|
Φ3.75单行5汉字
Φ5单行5汉字
|
516mm*145mm*35mm
745mm*145mm*35mm
|
|
|
Φ3.75单行8汉字
Φ5单行8汉字
|
745mm*145mm*35mm
1110mm*145mm*35mm
|
综合显示屏
|
部份显示屏
|
规格
|
显示行数
|
|
|
Φ3.75单基色
Φ5单基色
|
二行八字
|
|
|
Φ3.75单基色
Φ5单基色
|
四行十字
|
|